KVKK Aydınlatma Metni

VS Visa Conseil (“Şirket”) tarafından kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu:

VS Visa Conseil
Vize danışmanlık hizmeti kapsamındaki iş ve işlemlerle ilgili veri işleme faaliyetlerinden sorumludur.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi, e-posta, telefon, mesajlaşma uygulamaları, çevrim içi formlar, danışmanlık görüşmeleri, evrak teslimi ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Veriler;
• Sözleşmenin kurulması/ifası,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Açık rıza,
• Meşru menfaat,
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veri Türleri

Hizmet kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:
• Kimlik bilgileri
• İletişim bilgileri
• Seyahat/vize başvuru bilgileri
• Aile/medeni durum bilgileri
• Eğitim/meslek verileri
• Finansal bilgiler ve evraklar
• Pasaport ve resmi belge içerikleri
• Görsel/işitsel kayıtlar
• Trafik/teknik çerez verileri

4. Kişisel Verilerin İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz;
• Vize danışmanlık hizmetinin sunulması,
• Ön değerlendirme ve süreç takibi,
• Dosya hazırlama, evrak düzenleme ve kontrol,
• Resmî kurum başvuruları,
• Müşteri iletişimi, bilgilendirme ve destek,
• Faturalandırma ve ödeme süreçleri,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Güvenlik, denetim ve dolandırıcılık önleme
amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz;
• Konsolosluklar ve resmî kurumlar,
• Aracı kurumlar ve başvuru merkezleri,
• Kargo ve lojistik hizmetleri,
• Muhasebe, hukuk ve danışmanlık hizmetleri,
• Ödeme ve finans platformları,
• Bilişim ve sunucu hizmet sağlayıcıları,
• Zorunlu iş ortakları
ile yurtiçi veya yurtdışına aktarılabilir.
Yurtdışı aktarımlar GDPR ve ilgili veri koruma düzenlemelerine uygun yapılır.

6. Saklama Süreleri
Verileriniz; ilgili mevzuat ve hizmetin niteliği gereği gerekli süre kadar saklanır; süre sonunda güvenli şekilde imha edilir.

7. Veri Sahibi Hakları (KVKK m.11)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşleme faaliyetlerine ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı aktarımları öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemeyi kısıtlama/itiraz hakkı
• Zarar halinde tazminat talep etme

8. Başvuru Yöntemi
Hak talepleriniz için Şirket’e yazılı veya elektronik yöntemlerle başvuru yapabilirsiniz. Başvurular KVKK’ya uygun olarak sonuçlandırılır.